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【觀點】銷售出現疲態,業務員該靠什么拯救自己

發布日期: 2018-12-05??來源: szzxyx.com
  銷售是一個很磨礪人的職業,所有的付出與收獲只有在那個位置上才能感受到個中辛酸。
  很多時候遲遲未開單的新人都會在產品日趨同質化、同行業競爭不斷加劇的情況下迷失。實際上,熱情在成功的銷售中所發揮的作用高達95%,而銷售員所掌握的產品知識只占5%。
直線管理咨詢:銷售出現疲態,業務員該靠什么拯救自己
  那些優秀的銷售員之所以能獲得成功,很大程度就是因為他們在任何時候、任何情況下都能對自己的公司以及產品充滿熱情,以致能夠自然地展現出對公司以及對公司產品的自信,從而更加堅定客戶的購買決心。
  但遺憾的是,很多銷售員往往因為各種原因,在銷售時無法表現出足夠的熱情,以致無法向客戶傳遞對產品的積極態度,最終無法成交。
  那么,銷售員如何才能保持對銷售的熱情,并向客戶有效地傳遞其對產品的熱情呢?直線管理咨詢的營銷顧問建議不妨從以下幾個方面做起。
  方面一:制定合理的工作目標和計劃
  制定合理的工作目標和計劃,工作起來才能信心百倍,對產品和銷售保持足夠的熱情。
  銷售員對工作目標以及計劃的制定可以是短期的,也可以是中長期的,還可以隨著工作的進展而隨時修改。
  不過,無論是哪種目標,首先要符合自己的現狀和銷售目的。否則,銷售員可能會因無法完成銷售目標和計劃而失去對工作的熱情。
  方面二:制定良好的職業規劃
  擁有良好的職業規劃是銷售員保持工作熱情的前提條件。職業規劃是銷售員在進入某個行業、公司前就應規劃好的。
  職業規劃包含的內容:
  自身具備哪些優點和缺點;
  什么樣的行業適合長期發展;
  從事哪些工作能夠更好的發揮自身特長;
  進入某家公司的目的;
  進入的公司有哪些吸引自己的地方;
  在目前公司的發展前途;
  通過分析選定目標行業和公司,銷售員就對自己會有一個比較客觀的認識和準備,即使遇到一些困難和挫折,也不會輕易退縮,而是會為自己的選擇而充滿熱情地堅持下去。
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  方面三:保持好心態
  很多銷售員在剛進入一個新的行業或公司時,會有急于求成的心態,希望能夠盡快出單,反而給自己增添了許多壓力,一旦業績不能達到預想中的標準,便會失去對產品以及對銷售的熱情。
  因此,熱情不僅是銷售成功的一種積極心態,也是一種有效的銷售方法,能夠鼓舞和激勵銷售員朝著美好的目標前進。
  方面四:客觀地看待客戶的拒絕
  在銷售過程中,不是所有客戶都會對產品產生需求,甚至還有一部分客戶的需求正待銷售員挖掘和引導。
  拒絕在銷售中十分常見,一些銷售員由于對行業和產品、目標客戶群的把握不足,常會遭遇客戶的拒絕,此時銷售員應以平和的心態面對,不必因此影響自己的工作熱情。
  方面五:客觀看待失敗
  有時,銷售員在長期跟進客戶后無果而終,這對于花費過多精力、時間的銷售員來說,的確難以接受。如果處理不好,就會形成一個惡性循環。
  事實上,銷售的成功與否存在著種種因素,過于關注結果,自然感到心理不平衡。
  如果能夠認真分析,找出原因,在接下來的工作中避免同樣的錯誤,自然能心情舒暢,并持續保持工作熱情,去面對下一個挑戰。
  方面六:堅持不懈地學習
  堅持不懈地學習對于銷售員保持工作的熱情也是非常重要的。就像直線管理咨詢的營銷顧問在“CEO營銷特訓營”中不斷強調業務標準將業務過程分解,形成業務操作指導書,幫助營銷人員快速成長,確保執行高效、到位。
  因為只有銷售員不斷學習新的知識才可以增強自身的綜合能力,從而獲得更高的銷售業績和正面評價。才不會一顆心飄蕩,出現工作疲態都無力解決。
 
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