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掌握这10招,成交率至少提升80%!

发布?#25484;? 2018-10-15??来源: szzxyx.com
  销售在我们日常生活中充当着一个很重要的?#24039;?#19981;管做什么事都离不开销售。你与别人交流,甚至做每一件事都需要用技巧去说服别人。如果没有销售,产品就卖不出去,业务无法推广,公司更是无法存活。那么,用什么样的销售技巧才能将产品成功的推广出去,吸引更多客户呢?
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  经常有一些销售,拼命地邀约客户,一见到客户就迫不及待地介绍产品、报价,恨不得马上就成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识和经验的匮乏,使得他的专业知识不能得到很好的发挥。那么,如果没有销售经验,怎么才能做好销售呢?
  01销售准备
  销售准备是十分重要的,也是达成交易的基础。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等都是准备的基础。
  02调动情绪,就能调动一切
  谁也不愿意和一个情绪低落的人?#20302;ǎ?#31215;极的情绪是一种状态、是职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。因而在我们准备拜?#27599;?#25143;时,一定要将情绪调整到巅峰状态。
  03建立信赖感
  如果见到客户过早地讲产品,信赖感就很难建立。人与人之间很愿意寻找同频率,两个人只要有共同点,就容易凑到一起,容易建立信任?#23567;?#26041;法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就建立起来了。
  04?#19994;?#23458;户的问题所在
  ?#28909;?#20320;是卖空调的,就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题。我们怎样才能?#19994;?#23458;户的问题所在呢?只有通过大量的提问,才能了解客户的需求。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。
  05提出解决方案并塑造产品价值
  ?#23548;?#19978;这个时候,你已经可以决定给客户推荐哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而?#29260;?#20102;对你的防备。在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你公司的品牌背景、企业实力、事业优势毫不吝惜的告诉你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的。
  06做竞品分析
  我们很多销售都知道不讲竞争对手的不好,错了!这时候,不但要分析竞品,而且一定要跟他讲清楚,我们好在哪儿,对方不好在哪儿(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)。我们要给他提供充足的论据,去和别人去辩论,证明他的选择是最明智的。
  07解除疑虑,帮助客户下决心
  做完竞品分析,客户是下不?#21496;?#24515;马上就掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则客户买后会反悔的。钱在?#32422;?#30340;身上,总是多捂一会儿好。你看买空调的,不到热得受不了,人家就不着急买。不愿意下购买决心,他肯定是有抗拒点。我们要不断地一步一步地追问,抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。
  08成交,踢好临门一脚
  很多销售员,前面都做的很好了,但就是成交不了,其实这是一种自我设限心理。成交的阶?#38382;?#20320;帮助客户下决心的时候,但往往这个时候,很多销售不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段,马上就要?#20040;?#20419;性、封闭式的提问,促?#39038;?#30340;成交,不然这几天什么变化都可能出现。
  09做好售后服务
  真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的?#26377;?#26381;务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。
  10要求客户转介绍
  人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。转介绍的力量非常大,就看营销人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,你的销售行为才算完成了,因为你满足了客户终极的需求。
  以上10招方法,不单对于销售,?#23548;?#19978;它对于企业的每个人的工作都会有帮助。关于如何推进与?#23548;事?#22320;,直线管理咨询为大家准备了很多营销课程。大家可以针对性选择进行学习。最近,直线管理咨询新推出的“CEO营销特训营”综合营销各个?#26041;?#30340;重要节点,针对于企业营销的?#35757;悖?#30171;点,困惑点,全方位、无死角帮助企业突破瓶颈。这是企业提升业绩、打造营销领导力的极佳选择。
 
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